Política de envío
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Nos lleva entre 24 y 48 horas hábiles después del pago para gestionar tu pedido.
Si te encuentras en el interior del país recibirás tus pedidos en menos de 24 horas. El resto del país se envía por mensajería de tu preferencia y la recibirás de 3 a 10 días desde el momento que se envíe.
¿Desde dónde se envía mi pedido?
El envío se envía desde nuestro Centro de Distribución.
Mi pedido debería haber llegado ya, pero aún no lo he recibido. ¿Qué hago? Antes de contactarnos, por favor ayúdanos siguiendo estos pasos:
● Comprueba tu email de confirmación para asegurarte de que no haya errores en la dirección de envío.
● Pregunta por tu pedido en tu oficina de correos local.
● Pregunta a tus vecinos por si el transportista les hubiera dejado tu paquete.
Pro tip: Tu código postal y colonia son una parte crucial de tu dirección. Asegúrate de introducirlos correctamente.